就业工作坊:手把手教学生求职技巧
来源:科技日报 2007年7月3日 第7版
发布时间:2007-10-26
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据资料显示,2001年,我国普通高校毕业生人数为115万;2002年为145万;2003年为212万;2004年为280万;2005年为338万;2006年为413万;2007年为480万……面对全国高校毕业生人数持续攀升、就业压力越来越大的情况,北京建筑工程学院积极树立服务意识,采用各种方法,为就业生提供个性化的就业支持———
每年的4—5月是毕业生找工作最后的关键时期。从4月起,北京建筑工程学院就业指导中心举办的“就业讲座超市”又开张了。老师们邀请了校内外老师和专家,在这一个月集中为毕业生们进行了20多场内容不同的专题讲座。内容包括求职简历、求职礼仪、求职技巧、如何顺利度过见习期、档案与社会保险、大学生“村官”、求职陷阱与求职安全、三方协议与劳动合同、职业生涯规划、就业过程中的心理调试、女生就业、服务基层、服务西部”、出国留学、高职专升本、考研等等。
紧跟讲座之后的是“就业指导工作坊”。这是一种模拟实战的训练,指导教师与学生现场互动、交流,给同学们提供实用的指导和咨询。
细节决定成败———求职简历和求职礼仪工作坊
在“求职礼仪工作坊”中,来自校内外的专家首先对几位同学进行了模拟面试,之后进行了重点点评。机电与汽车工程学院的聂跃梅老师在点评中说,在面试过程中,同学们要特别重视一些细节问题,比如面试前一天要先电话联系;衣着要正式,男生最好穿深色西装,女生着装要清新亮丽、正式大方,不要过于时髦或暴露;到了面试地点,无论门开着还是关着都要敲门,听到对方说“请进”之后方能进入;面试过程中要始终面带微笑,要与面试者有15—20秒目光接触,之后游离到桌面或者面试材料上,再转回面试者;面试时手要自然放到膝盖或桌面上,不要有玩儿衣角、搓手等小动作;面试完毕后,要将椅子放回原处等等。
职业指导师刘蔚老师为土木学院的大四学生小王进行指导,指出她的简历最好控制在一页A4纸中,并针对应聘不同企业的不同职位,制作不同的简历以突出要点。刘老师说:“用人单位的招聘人员,一般也就是通过1分钟左右的阅读,决定是否做进一步的了解。过于冗长的简历会让招聘者生厌。”刘老师建议应该根据用人单位的职位描述,制作有针对性的简历,突出自己的优势和特点,这才容易得到认可。刘老师还教小王用简短而富有感召力的语言对自己进行介绍,并利用各种字体、粗体字、下划线等编辑技巧,突出自己与应聘职位最相关的信息……
市建筑设计院人力资源部刘晓印老师指导学生说,进行自我介绍时要繁简得当,重点突出地把自己的才能和专长介绍给招聘者;在求职过程中要放低自己的要求,无论是研究生还是本科生在应聘某个职位时,都应该把从基层做起作为自己的立脚点,不要好高骛远。比如有的学生到市建筑设计院应聘时曾经说:“我来设计院的目的就是要主持全国的大型工程,获得国际大奖……”这样的说法就不一定妥当。人家对你并不了解,这样的目标有些不靠谱。刘老师说,招聘单位特别重视应聘者对公司的忠诚度。他提醒同学们应聘一家单位之前,一定要做好充分准备,了解清楚它的发展历史、成果、在行业中的地位等,当被问到类似问题时,能做到对答如流。
调试心理状态———就业心理调试工作坊
针对毕业生求职过程中遇到的各种心理问题,就业指导中心为同学们安排了“就业过程中的心理调试专题讲座”和“就业心理调试工作坊”。该校心理咨询中心的李梅老师说,“就业对于一直上学的学生们来说是一个应激事件。许多学生由于成长环境过于温暖,一些应该通过锻炼形成的能力一直没有机会得到锻炼,这些问题在就业过程中就凸显出来了。”李老师建议同学们要选择适当的就业目标、避免理想主义、及时调整期望值、避免从众心理、克服自卑和胆怯心理、正确面对挫折等,以平和的心态和积极的自我暗示来应对求职过程中可能遇到的各种问题,最终找得满意的工作。
文法学院的小玲同学向辅导老师贾老师倾诉了自己的困惑,“我在面试的时候总是很紧张,这怎么办啊……”贾老师说:“可能这并不是你自身的问题,而只是当时的那种情境让你产生紧张的感觉。我们之所以会紧张,就是因为对所要面对的事情无知或者知之甚少,心里没底。我建议你面试之前,最好通过各种途径了解一下应聘单位的各种信息,做到心中有数,你就不会那么紧张了。”
小玲说:“老师,我感觉现在的招聘单位有性别歧视,是这样吗?”贾老师说:“由于社会各方面的原因,女生可能在找工作时会遇到更多的困难和问题。在这种情况下,我们应该调整自己的心理状态,正确面对这种现象,不应该让自己的心理也处于弱势地位。首先,招聘单位提出男生优先的条件,有一定道理。但男生优先,也不完全排斥女生。遇到失败和挫折,不要把所有原因都归结为性别歧视,而要努力寻找自己的缺点和不足,在面试中展现更优秀的自我。”
测绘学院07届毕业生小文是个品学兼优的学生,大学期间一直担任班干部,与同学们相处也非常融洽。临近毕业,北京市测绘院来学校招聘,班主任陈老师把他作为重点推荐学生挑选去参加面试。但是由于他在面试前没有调节好心理状态,面试过程中过于紧张,因为怕说错话而不敢大胆表达自己的观点,最终被淘汰了。而和他同去的同学,虽然学习成绩不如他,却被录用了。
小文有些灰心丧气,跟陈老师说:“我还是回家乡的一个测量队去吧……”陈老师帮他分析面试失败的原因:“你的学习成绩和专业素质都比别的同学好,只是缺乏与人交往的技巧和在面试时充分表达自己观点的勇气,你只要在这方面加以改进,就一定能够成功。”经过陈老师的开导,小文调整了自己的心态,树立了信心,经过一番努力,终于在第三次面试时战胜了自己,也征服了考官,被交通部水运规划院录取了。
触动你的心灵———职业生涯规划工作坊
在“职业生涯规划工作坊”中,学生工作办公室副主任刘艳华老师针对学生在就业过程中遇到的客观现实与主观愿望难以统一的问题,设计了一个小游戏。首先,刘老师给每一位同学发了一张白纸,请他们挑选了一支自己喜欢颜色的彩笔。在接下来的游戏中,刘老师播放了一段贝多芬的“春天”鸣奏曲,请同学们一边听音乐,一边在纸上随意画着自己喜欢的图画。只是其中有两次停顿,停顿时请同学们把手中画了一半的画,交给旁边的同学继续完成。当听完音乐时,同学们又都拿回了自己当初的那幅画。这时刘老师请同学们看着自己手中的这幅画,发表自己的意见。他们有的说,“我很满意其他同学给我添加的一些东西,我开始画了一个群山和房子,他们就接着为我添加了蓝天白云,还有小鸟……”有的同学则说,“这幅画与我的初衷有很大的差异,开始我只想画蓝天和白云,结果别的同学为我添加了大海和小鱼……”
听完大家的想法,刘老师说:“其实我们的生活,包括我们的求职过程就如手里得到的这幅画。我们都有很好的愿望,但也许有些客观现实与我们的理想会有差距。客观现实或许正合我意,或许与我们的想法大相径庭,但是我们唯有接受它,并利用好手中的这杆笔尽我所能,描绘好自己的生活。”
听完刘老师的话,大家看着手中的画,沉思良久,仿佛对自己现在和将来所要面对的生活有所感悟,“我的感觉是,别人给我画什么我控制不了,唯有自己动手多画一点……”“我感觉别人给了我很多希望”“我认为在这幅画里,自己还是起主导作用的,所以最终的结局也一定属于自己”……
听着同学们这些深切的感触,连笔者都很难相信,在就业过程中遇到的一些很难解决的冲突和矛盾,居然被这一幅小小的画掀动起来,并在同学们心中留下了不可磨灭的痕迹。
刘老师告诉笔者:“同学们在学习和就业过程中遇到一些问题,容易产生对现实不满、回避、埋怨、反感、自卑等情绪。这个小游戏就是针对这些现象设计的一个基础认知训练。这些道理也许每个老师都会讲,但是只有让同学们自己体会并讲出来,才能真正触动他们的心灵,引起他们的思考。”
据刘老师介绍,该校学生工作办公室有几位专业的职业咨询师,从2006年开始为同学们进行一对一的关于职业生涯规划的咨询。他们采用自画像、价值观排序、生涯人物访谈、陌生人访谈、成就事件、职业测评等咨询方法为同学们进行自我认知、心态调整、适应社会环境、提高人际交往能力等方面的训练,让他们的大学生活和求职之路走得更加顺畅。到目前为止,已经有多位同学得到了专业咨询,有的同学因此找到了自己心仪的工作。